Política de Privacidade

A Operô é uma plataforma SaaS B2B de gestão operacional, contratual e financeira. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos os dados dos usuários da plataforma.

• Dados de cadastro: nome, e-mail e senha fornecidos no registro da conta.
• Dados de uso: logs de acesso, interações com a plataforma e preferências de configuração.
• Dados operacionais e financeiros: informações que o cliente insere voluntariamente na plataforma — clientes, projetos, tarefas, contratos, contas bancárias, lançamentos financeiros e documentos relacionados.
• Dados de integração: quando o usuário conecta serviços externos (ex.: Google Calendar, DocuSign), tokens de acesso são armazenados de forma criptografada.

• Fornecer e operar a plataforma e seus módulos.
• Permitir a colaboração entre membros do mesmo workspace.
• Gerar relatórios, indicadores e visões executivas com base nos dados inseridos.
• Enviar notificações relevantes ao uso da plataforma (tarefas, aprovações, prazos).
• Garantir a segurança, integridade e disponibilidade do serviço.

A Operô não vende, aluga nem comercializa seus dados a terceiros. Compartilhamos dados apenas com provedores de infraestrutura e serviços necessários ao funcionamento da plataforma (ex.: hospedagem, processamento de pagamentos, e-mail transacional), sempre sob acordos de confidencialidade e no estrito necessário para a prestação do serviço.

Aplicamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia de tokens de integração (AES-256-GCM), controle de acesso baseado em papéis (RBAC), isolação de dados por workspace e auditoria de ações sensíveis.

Você pode solicitar a exclusão da sua conta e dos dados a ela associados a qualquer momento. A solicitação deve ser enviada por e-mail e será processada dentro do prazo legal aplicável. Dados de outros usuários do mesmo workspace que não sejam seus não são afetados pela exclusão.

Para dúvidas sobre esta política ou para solicitar a exclusão de dados, entre em contato: